Réservations et Service client
flygo.com est un service conçu pour la réservation en ligne de billets d'avion à bas prix. Lancé en 2009, le site flygo.com a pour objectifs la promotion des services touristiques, en assurant rapidement des services complets de tourisme interne et international selon des normes de compétitivité.
Nos horaires de service sont du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00.
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Communiqué Officiel
Chers clients,
Nous souhaitons vous informer que Fly Go poursuit son activité sous une forme réduite et que tous les billets achetés continueront d'être émis normalement.
Après plus de 20 ans d'activité, pour des causes externes et indépendantes de notre volonté, nous avons été contraints d'engager une procédure d'insolvabilité.
Nous précisons fermement qu'il ne s'agit pas d'une faillite, comme certains l'ont injustement spéculé.
Nous tenons également à vous rappeler que, rien qu'en 2024 et 2025, Fly Go a assuré le voyage de plus de 470 000 passagers et a effectué des remboursements d'une valeur d'environ 9 000 000 d'euros.
Nous vous prions d'examiner attentivement les informations qui suivent. Elles concernent l'ouverture de la procédure générale d'insolvabilité à l'encontre de la société, les délais procéduraux fixés par le tribunal, ainsi que les modalités concrètes par lesquelles d'éventuelles créances peuvent être formulées, déclarées et inscrites au passif.
Nous soulignons que le respect de ces instructions et délais est indispensable à l'exercice légitime, complet et opportun des droits dont vous jouissez en qualité de créanciers possibles de la société.
Nous regrettons profondément les désagréments que, en raison de l'impossibilité de poursuivre les opérations normalement, certains passagers ont pu subir.
Procédure d'insolvabilité
Par l'Ordonnance de l'audience du 07.08.2025, prononcée par le Tribunal de Bucarest – 7e Section Civile, dans le dossier n° 26953/3/2025, la procédure générale d'insolvabilité a été ouverte à l'encontre de la société Fly Go Voyager SRL. Les délais procéduraux suivants ont été fixés :
Délai final pour la présentation de la demande d'admission des créances – 22.09.2025 ;
Délai pour la vérification des créances, la rédaction et la publication au Bulletin des Procédures d'Insolvabilité du tableau préliminaire – 13.10.2025 ;
Délai pour l'approbation définitive du tableau des créances – 07.11.2025 ;
Date de la première réunion de l'assemblée générale des créanciers – 20.10.2025 ;
Délai final pour la rédaction et la publication au BPI du Rapport sur les causes et circonstances de l'insolvabilité – 17.09.2025.
Présentation des demandes de créance
Pour l'inscription au passif, les créanciers doivent compléter et envoyer au Tribunal de Bucarest – 7e Section Civile (Dossier n° 26953/3/2025) la « Demande d'inscription de la créance au tableau préliminaire de la débitrice Fly Go Voyager SRL », conformément à l'art. 104 de la Loi 85/2014.
La demande doit contenir :
Nom/dénomination du créancier
Domicile/siège
Somme due
Titre de la créance ;
Indication d'éventuelles causes de préférence.
Les documents justificatifs de la créance et des éventuelles garanties constituées doivent être joints à la demande, dans le délai établi (contrats, factures, calculs de pénalités, etc.).
La déclaration de créance doit être présentée en double exemplaire :
Original au Tribunal de Bucarest – 7e Section Civile (Dossier n° 26953/3/2025), accompagné de la taxe judiciaire de 200 Lei ;
Deuxième copie à l'Administrateur Judiciaire à : Bucarest, Bd. Aviatorilor n° 52, Rez-de-chaussée, Ap. 1-2, Secteur 1, en indiquant également une adresse e-mail pour la correspondance.
Modalités de paiement de la taxe judiciaire (200 Lei)
La taxe peut être payée :
À la Direction des Impôts et Taxes du domicile du créancier, avec la mention « taxe judiciaire dossier n° 26953/3/2025 » ;
Dans les agences de CEC Bank (voir www.cec.ro), avec la même mention ;
En ligne, sur le portail du Conseil Supérieur de la Magistrature, à l'adresse https://registratura.rejust.ro/, en sélectionnant l'option « Paiement de la taxe judiciaire dans un dossier existant ».
Vous trouverez à ce lien le guide pour compléter la demande d'inscription
https://portal.just.ro/105/Documents/Ghid%20justitiabili%20-modele%20de%20cereri%20in%20materia%20insolventei%20final.pdf
Concernant le paiement de la taxe judiciaire d'un montant de 200 lei relative à la déclaration de créance, nous précisons ce qui suit conformément à l'Ordonnance d'Urgence du Gouvernement de Roumanie n° 80/2013 :
les taxes judiciaires sont payées par la personne tenue au paiement, en espèces, par virement bancaire ou par un système de paiement électronique à distance/en ligne, sur un compte distinct de recettes du budget local, « Taxes judiciaires et autres droits de timbre », de l'unité administrative-territoriale dans laquelle la personne physique a son domicile ou sa résidence ou, le cas échéant, dans laquelle la personne morale a son siège social ;
si la personne tenue de payer la taxe judiciaire n'a ni domicile ni résidence ou, le cas échéant, siège en Roumanie, la taxe judiciaire est payée sur le compte du budget local de l'unité administrative-territoriale dans laquelle se trouve le siège du tribunal devant lequel l'action ou la demande est introduite.
Pour cette seconde hypothèse, nous indiquons le compte IBAN RO92TREZ70621070203XXXXX, ouvert au nom de l'UAT – Mairie du Secteur 6 de Bucarest.