Billets et informations sur la compagnie

Avianca est une compagnie aérienne colombienne fondée en 1919, ce qui en fait l'une des plus anciennes compagnies aériennes du continent américain. Basée à Bogotá, elle dispose de hubs majeurs en Colombie et dans d'autres pays d'Amérique latine. Avianca est une compagnie aérienne traditionnelle offrant un service complet, avec une flotte composée principalement d'avions Airbus (séries A320 et plus grands porteurs) qui assurent des vols réguliers et confortables.

La compagnie est reconnue pour ses routes bien établies en Amérique du Sud, en Amérique centrale et les liaisons vers la côte est nord-américaine. Avianca est membre de l'alliance Star Alliance, ce qui signifie que les passagers bénéficient d'avantages avec un large réseau de partenaires internationaux. Elle propose des services au-delà du transport basique : repas à bord, divertissements en vol et un programme de fidélité pour les voyageurs réguliers.

Enregistrement

L'enregistrement en ligne est disponible 24 heures avant votre départ, accessible depuis le site officiel d'Avianca ou via son application mobile. Cette option vous permet de gagner du temps et d'éviter les files d'attente aux comptoirs de l'aéroport. Vous recevrez votre carte d'embarquement directement sur votre téléphone ou pouvez l'imprimer.

À l'aéroport, les comptoirs d'enregistrement ouvrent généralement 2 à 3 heures avant les vols domestiques et internationaux. Si vous n'avez pas effectué l'enregistrement en ligne, vous devez vous présenter au comptoir dans les délais recommandés. Les agents d'Avianca vous fourniront une carte d'embarquement papier ou numérique selon vos préférences.

Sièges et choix de places

Avianca propose le choix des sièges pour tous les passagers. En cabine économique, vous pouvez sélectionner votre siège lors de la réservation ou ultérieurement. Les sièges offrant plus d'espace (comme ceux situés à l'avant ou aux sorties de secours) sont généralement soumis à des frais supplémentaires. Les familles voyageant avec des enfants peuvent bénéficier de politiques spéciales permettant des sièges côte à côte sans frais additionnels.

Pour les voyageurs en groupe ou les passagers ayant des besoins particuliers, Avianca propose des services adaptés. Il est recommandé de contacter directement la compagnie avant votre vol pour des demandes spéciales concernant le positionnement des sièges ou pour les familles nombreuses afin d'assurer les meilleurs arrangements.

Tarifs et bagages

Avianca propose plusieurs catégories tarifaires adaptées à différents budgets et besoins de voyage. Les tarifs économiques de base incluent un bagage à main (1 pièce de dimension standard) et un accessoire personnel (sac à dos, petit sac). Les bagages supplémentaires ou surdimensionnés entraînent des frais additionnels.

Pour les bagages en soute, une franchise de 23 kilogrammes est généralement incluse dans les tarifs économiques, avec possibilité d'ajouter des bagages supplémentaires moyennant frais. Les tarifs supérieurs (classe affaires ou tarifs premium) offrent des franchises plus généreuses. Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de votre billet lors de la réservation, car les franchises peuvent varier selon votre itinéraire et votre classe de voyage.

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